مقدمة
مرحبًا بکم فی "Land Of Watches"! من خلال الوصول إلى موقعنا الإلکترونی واستخدامه، فإنک توافق على الالتزام بالشروط والأحکام التالیة. یرجى قراءة هذه الشروط بعنایة قبل إجراء أی عملیة شراء.
معلومات الشرکة
"Land Of Watches" هو متجر دولی عبر الإنترنت مقره فی دبی، متخصص فی الساعات الأصلیة وعالیة الجودة. نحن ملتزمون بتقدیم منتجات أصلیة وخدمة ممتازة للعملاء فی جمیع أنحاء العالم.
طرق الدفع
نقبل جمیع بطاقات الائتمان والخصم الدولیة الرئیسیة. تتم معالجة المدفوعات بشکل آمن، ویتم حمایة معلوماتک المالیة بالکامل.
الشحن والتوصیل
• الشحن المحلی: یتم شحن الطلبات داخل دبی عبر خدمات البرید الرسمی فی دبی.
• الشحن الدولی: نقدم خدمة الشحن الدولی عبر خدمات البرید الرسمی فی دبی.
• أوقات التوصیل: قد تختلف أوقات التوصیل المقدرة بناءً على الوجهة وطریقة الشحن المختارة.
إلغاء الطلب
• قبل الشحن: یمکن للعملاء إلغاء طلباتهم قبل شحنها. فی هذه الحالة، سیتم معالجة الفاتورة لاسترداد المبلغ.
• بعد الشحن: بعد شحن الطلب، یکون الإلغاء ممکنًا فقط وفقًا لسیاسة الإرجاع الخاصة بنا.
سیاسة الإرجاع والاسترداد
• حالة المنتجات: یتم قبول الإرجاع فقط إذا کانت المنتجات غیر مفتوحة وفی عبوتها الأصلیة مع الحفاظ على الختم الفراغی.
• نافذة الإرجاع: یمکن للعملاء طلب الإرجاع خلال 30 یومًا من تاریخ الشحن.
• عملیة الإرجاع: لبدء عملیة الإرجاع، یرجى الاتصال بفریق الدعم لدینا وإرجاع المنتج فی عبواته الأصلیة.
المنتجات غیر المتوفرة
إذا کان المنتج المختار غیر متاح لأی سبب من الأسباب، یمکن للعمیل اختیار إما:
• استبدال الطلب بمنتج جدید.
• أو طلب استرداد المبلغ، الذی سیتم معالجته بسرعة.
التسعیر والعروض الترویجیة
• إشعارات العروض الترویجیة: سیتم إعلام الأعضاء فی نادی العملاء بالعروض والخصومات فقط.
• التباین فی الأسعار: إذا کان المنتج مدرجًا بسعر غیر صحیح، تحتفظ الشرکة بحق إلغاء الطلب مع إخطار مسبق للعمیل.
ضمان المنتج
جمیع منتجاتنا تأتی مع ضمان دولی. قد تختلف شروط ومدة الضمان حسب العلامة التجاریة والطراز. یرجى الرجوع إلى صفحة المنتج لمزید من التفاصیل.
سیاسة الخصوصیة
نحن نحترم خصوصیتک وملتزمون بحمایة معلوماتک الشخصیة. یتم استخدام بیانات العملاء فقط فی نادی العملاء لدینا ولن یتم مشارکتها مع أی طرف ثالث بدون موافقتک.
استخدام الموقع الإلکترونی
• الاستخدام الصحیح: یُحظر الاستخدام غیر المصرح به للمحتوى أو الصور أو المعلومات على الموقع.
• أمان الحساب: یتحمل العملاء مسؤولیة الحفاظ على أمان تفاصیل حساباتهم (مثل کلمة المرور).
تحدید المسؤولیة
• الشرکة لیست مسؤولة عن التأخیرات التی یسببها الناقلون أو المشکلات التقنیة فی الموقع.
• یتم بیع المنتجات کما هو موضح، والشرکة لیست مسؤولة عن إساءة استخدام المنتج من قبل العمیل.
القوة القاهرة
فی حالة حدوث ظروف غیر متوقعة مثل الکوارث الطبیعیة أو الإضرابات أو القضایا الدولیة، قد لا تتمکن الشرکة من الوفاء بالتزاماتها. فی مثل هذه الحالات، لن تتحمل الشرکة المسؤولیة.
التحقق من المعلومات
تحتفظ "Land Of Watches" بالحق فی التحقق من معلومات العملاء (مثل العنوان، تفاصیل الدفع، أو الهویة) لمنع الاحتیال.
حقوق الملکیة الفکریة
جمیع المحتویات والصور والشعارات والعلامات التجاریة على الموقع هی ملک لـ"Land Of Watches". یُحظر بشکل صارم استخدام الملکیة الفکریة للموقع دون إذن.
مراجعات العملاء والتعلیقات
• تحتفظ الشرکة بالحق فی إزالة أی مراجعات غیر لائقة أو غیر ذات صلة.
• یمکن استخدام المراجعات لأغراض تسویقیة وترویجیة.
حل النزاعات
• الحل الداخلی: فی حالة حدوث أی نزاع، سنحاول أولاً حل المشکلة من خلال فریق الدعم الخاص بنا.
• إحالة إلى السلطات القانونیة: إذا تعذر حل النزاع، فسیتم إحالة القضیة إلى السلطات القانونیة فی دبی.
التغییرات على الشروط والأحکام
تحتفظ "Land Of Watches" بالحق فی تعدیل أو تحدیث هذه الشروط فی أی وقت دون إشعار مسبق. إن استمرارک فی استخدام الموقع یشکل قبولًا لأی تغییرات.
معلومات الاتصال
لأی استفسارات أو طلبات دعم، یرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصیل المتوفرة على موقعنا الإلکترونی.