ضمان

قبل شراء الساعة بالإضافة إلى المواصفات العامة تأکد من الانتباه إلى عناصر الضمان ومدتها فهذا سیساعدک کثیرًا عند الشراء حتى لا تواجهک أی مشاکل فی المستقبل. تبدأ فترة الضمان الخاصة بک من وقت إنهاء عملیة الشراء ، واعتمادًا على المنتج أو العلامة التجاریة التی اشتریتها ، تختلف مدة هذه الخدمات (6 أشهر - سنة - سنتان أو مدى الحیاة)

تشرح بطاقة الضمان (أو کتیب الضمان) الذی یأتی مع المنتج عناصر ضمان الساعة خلال الفترة المعلنة ، والنقطة الرئیسیة فی هذه البطاقات (الکتیبات) هی الضمان لإصلاح الساعة أو ضبطها فی حالة وجود عیب فی الاستخدام العادی

جمیع الضمانات الخاصة بالعلامات التجاریة التی تقدمها لاند اف واچز هی ضمانات دولیة تکون صالحة داخل الشرق الأوسط وخارجها.
یتم توفیر بطاقة  أو ضمان واحد لکل ساعة. فی حالة فقدانها ، ستکون ساعتک خارج الضمان

بشکل عام ، لا تغطی أی علامة تجاریة بموجب الضمان عناصر مثل البطاریات والأحزمة الجلدیة وتلف المکونات الموجودة داخل واجهة الساعة (العقارب والمؤشرات وما إلى ذلک) ومقابض الضبط والمضخات المجاورة لإطار الساعة والتلف الظاهر.
لکن لا تقلق ، إذا اشتریت ساعتک من لاند اف واچز لمدة عام نحن نضمن لک استبدال البطاریة مجانًا.
أیضًا من أجل زیادة عمر سوار ساعتک وعدم تجهیزسوار لاحقًا ، فقد قدمنا ​​لک حلولًا بسیطة للقراءة على صفحة صیانة الساعة.
 

ضمان لون الهیکل

فی بعض العلامات التجاریة ، یکون لون الإطار والسوار مضمونین أیضًا ، مما قد یریح بالک بشأن نوع استخدام ساعتک. إذا کان منتجک یتضمن هذا العنصر ، فإن الشرکة ملزمة بتزویدک بخدمات إصلاح الطلاء خلال فترة ضمان معینة وفی حالة حدوث تغیر محتمل فی اللون. بصرف النظر عن الألوان الفضیة والنحاسیة والذهبیة ... تعتبر ألوانًا فاخرة فی الساعة ویجب الاهتمام بها قلیلاً.

ضمان الزجاج:
الزجاج المعدنی والاکریلیک هو أبسط أنواع الزجاج المستخدم فی إنتاج معظم الساعات ولا یشمل ضمان استبدال الزجاج.
إذا کانت ساعتک مصحوبة بضمان زجاجی ، فیجب أن تعلم أن الزجاج المقاوم للخدش مستخدم لهذا المنتج ، وفی العادة یجب ألا تکون هناک خدوش على الساعة لاستخدام الصحیح للمنتج.
ومع ذلک ، یمکنک استخدام هذا الضمان إذا لم تتضرر ساعتک بشدة أو إذا لم تسقط من ارتفاع عالٍ ، مما یؤدی إلى کسر أو خدش الزجاج بشکل غیر طبیعی.
راجع هذه الصفحة لمعرفة المزید عن الأنواع المختلفة لزجاج الساعة 

ضمان مقاوم للماء:
الساعات لها درجات مختلفة من مقاومة الماء. هذا المقدار یتراوح من 30 مترًا إلى 500 متر ، ولکن لکل 10 أمتار ، فإننا نعنی واحدًا من ضغط الهواء. لفهم مقاومة ساعتک للماء بشکل أفضل ، راجع هذه الصفحة واعلم أولاً أن ساعتک مقاومة للماء ضد غسل الیدین أو یمکنک استخدامها للسباحة.
لذا فإن الشیء المهم الذی یجب قوله هو أن معنى کونها مقاومة للماء تمامًا یعتمد على المقدار المنقوش على ظهر ساعتک ، بالطبع قمنا أیضًا بکتابة هذا المقدار لکل ساعة على حدة فی قسم مواصفات الساعة التی یمکنک استخدامها.

یتناسب الضمان المقاوم للماء لساعتک مع الکمیة ، على سبیل المثال ، إذا کانت ساعتک مقاومة للماء لدرجة غسلها یدویًا وقمت باستخدامها فی السباحة وداخل الماء فی الساعة ، فلا تتوقع الحصول على ضمان مضاد للماء. ولکن إذا دخلت المیاه إلى ساعتک بنفس القدر مثل غسل الیدین ، یمکنک استخدام هذا الضمان مجانًا

ضمان المحرک:

تستفید جمیع الساعات من هذا الضمان ، لکن هذا الضمان ینطبق فقط على تشغیل المحرک نفسه ومقاومته للماء ، ولا یشمل الضمان عناصر مثل مقابض الضبط أو مضخات ضبط الساعة. إذا کانت ساعتک خارج التشغیل العادی والسبب لیس نفاد البطاریة (لساعات البطاریة) أو نفاد الساعة (للضبط والساعات الأوتوماتیکیة) ، فیمکن القول أن محرک الساعة لدیه مشکلة ویجب أن یتم إصلاحه
إذا کنت متأکدًا من ذلک ، فإن شرکة لاند اف واچز تقترح علیک أولاً إزالة مقبض ضبط الساعة بحیث لا یتم تطبیق المزید من الضغط على محرکها ، ثم تابع للحصول على خدمات مارکة ساعتک التجاریة.
فی بعض الحالات ، سیؤدی استبدال جزء من محرک الساعة إلى حل المشکلة تمامًا ، ولکن إذا کان الضرر الذی یلحق بالمحرک کبیرًا جدًا بحیث لا یمکن إصلاحه عن طریق استبدال الأجزاء ، فمن الضروری استبدال المحرک ، وفی هذه الحالة یتضمن تکالیف إضافیة تأکد من إطلاعک على کل ما هو جدید

من الضروری معرفة أن هذه الحالات أکثر شیوعًا فی الساعات المیکانیکیة ، لأنه فی محرک هذه الساعات ، تعمل العدید من الأجزاء بسلاسة ، وبطبیعة الحال ، من المرجح أن تکون أکثر عرضة للخطر من ساعات البطاریة. 

لذلک إذا کانت ساعتک میکانیکیة ، فأنت بحاجة إلى الرجوع إلى هذه الصفحة لمعرفة المزید عن محرک الساعة والعنایة بها.

ضمان البطاریة:
کما قلنا ، البطاریة بشکل عام غیر مضمونة لساعات فی أی علامة تجاریة. ولکن إذا حصلت على ساعتک من لاند اف واچز فنحن نعتبر أنفسنا ملزمین بمنحک ضمانًا مجانیًا لاستبدال البطاریة لمدة عام
إذا کانت ساعتک بحاجة إلى استبدال البطاریة هذا العام ، فلا داعی للقلق ، فسیقوم خبیرنا باستبدال بطاریة ساعتک دون الإضرار بساعتک ، بأفضل نوع بطاریة سویسریة فی السوق.

إذا رأیت ضمانًا کاملاً فی حالة ضمان ساعتک ، فهذا یعنی أن ساعتک تحتوی على جمیع عناصر الضمان المذکورة أعلاه ویمکنک أن تشعر بالراحة من جمیع النواحی.
عادةً ما یتم تقدیم هذا النوع من الضمان فی العلامات التجاریة الفاخرة ونماذج الإنتاج المحدودة ، وهو بالطبع مرغوب فیه بالنظر إلى سعر الساعة.

التی تتمتع بعشر سنوات من الخبرة المتخصصة فی مجال الساعات یمکن أن ترافقک فی أی موقف. لتوفیر وقتک وراحتک ، یمکنک إرسال الساعة التی تحتاج إلى الإصلاح إلى قسم خدمة ما بعد البیع لدینا حتى نتمکن من القیام بجمیع الخطوات وسنخبرک بالعملیة فی کل خطوة.
ولکن إذا اشتریت ساعتک منا ، فإننا نضع العنوان الکامل وتفاصیل الشرکة الضامنة فی ملفک التعریفی ، بحیث یمکنک الرجوع إلیها مباشرة لتلقی الخدمات ، إذا کنت ترغب فی ذلک.